Privacy Policy

1. Inleiding

Learnn Inspires, gevestigd aan Grote Markt 15, 2000 Antwerpen, België, vindt de bescherming van uw persoonlijke gegevens van groot belang. In deze privacy policy leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

2. Contactgegevens

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Contactgegevens: naam, email adres, telefoonnummer
• Professionele informatie: functie, bedrijf, interesse in cursussen
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoekgedrag (via cookies)
• Nieuwsbrief gegevens: email adres en voorkeuren voor nieuwsbrief content

4. Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vragen
• Om u informatie te verstrekken over onze cursussen en diensten
• Om u onze nieuwsbrief toe te sturen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Om onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Voor statistische doeleinden (geanonimiseerd)

5. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: voor nieuwsbrief en marketing communicatie
• Uitvoering overeenkomst: voor het leveren van aangevraagde diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor website optimalisatie en klantenservice
• Wettelijke verplichting: voor administratieve en fiscale doeleinden

6. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief abonnees: tot u zich uitschrijft
• Klantgegevens: 7 jaar na laatste dienstverlening (wettelijke bewaarplicht)
• Website analytics: 26 maanden (geanonimiseerd na 14 maanden)

7. Delen Wij Uw Gegevens?

Wij verkopen, verhuren of verstrekken uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve in de volgende gevallen:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Aan verwerkers die ons helpen bij het verlenen van onze diensten (onder strikte voorwaarden)

8. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en ongeautoriseerde wijziging.

Deze maatregelen omvatten onder andere:

• SSL-encryptie voor gegevensoverdracht
• Regelmatige security updates
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige back-ups van gegevens

9. Uw Rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt vragen onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Recht op intrekking toestemming: u kunt uw toestemming intrekken

Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via [email protected]

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor, verwijzen wij u naar ons Cookie Beleid.

11. Wijzigingen in Deze Privacy Policy

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u om deze privacy policy regelmatig te raadplegen.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonlijke gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

13. Contact

Voor vragen over deze privacy policy of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: +32 3 123 45 67
• Post: Grote Markt 15, 2000 Antwerpen, België